• Você pode enviar a foto pelo nosso WhatsApp 21 99764-5419. Após a compra, informe o número do pedido.

Fique à vontade para nos enviar algumas opções de fotos no WhatsApp 21 99764-5419. Nossa equipe ajudará você a escolher a melhor.

Sim! Enviamos a arte para aprovação em até 2 dias úteis após a compra e o recebimento da foto do seu pet. Durante a aprovação, você pode solicitar ajustes ilimitados na arte do seu pet.

Quantos pets você quiser no mesmo quadro ou caneca. Nos quadros, o espaço depende do tamanho escolhido; quanto maior em centímetros, mais confortável fica para incluir vários pets sem perder qualidade. Nas canecas, trabalhamos com até 10 pets por peça para manter a arte nítida e organizada. Não há cobrança adicional por adicionar mais pets.

A criação da arte leva em média 2 dias para qualquer produto.
Após a aprovação, cada item segue o seu próprio tempo de produção:
Quadros: cerca de 12 dias.
Canecas: cerca de 3 dias.
O prazo de entrega varia conforme a transportadora e aparece no checkout.

Em caso de avarias ou defeitos de fabricação, solucionamos o problema rapidamente pelo WhatsApp 21 99764-5419. Basta enviar uma foto ou vídeo explicando o ocorrido. Em caso de dúvida, leia nossa política de trocas e devoluções.

Sim. Os preços são baseados no custo do material e no valor da arte personalizada, feita com todo carinho.

Sim! Em quadros individuais, é possível incluir 1 humano junto com o pet. 

Não, fotos de celular são suficientes! O ideal para quadros é que o pet esteja de frente, com o pescoço, olhos e focinho visíveis, com boa iluminação e resolução. Para canecas criamos as artes com base na foto que você enviar.

Sem problemas! Fazemos uma composição respeitando a proporção de tamanho de cada pet.

Sim! Eternizamos relações de amor, independentemente da espécie.

Entendemos que, em alguns casos, o pet pode ter partido há muitos anos, e as fotos disponíveis podem não ser ideais. Fazemos o nosso melhor para garantir um desenho detalhado, mas sempre alertamos que a qualidade da foto influencia no resultado final. Envie a foto e avisaremos se é possível fazer uma linda edição com ela.